- Zdefiniuj swoje cele – Przed przystąpieniem do mediacji warto jasno określić, czego oczekujemy od tego procesu. Czy chcemy osiągnąć porozumienie z drugą stroną czy też wypracować konkretną umowę? Sprecyzowanie celów ułatwi nam skoncentrowanie się na istotnych kwestiach i zapobiegnie zbędnej rozpraszalności.
- Bądź otwarty na kompromis – Mediacja polega na wspólnym poszukiwaniu rozwiązania, które będzie satysfakcjonujące dla obu stron. Dlatego ważne jest, aby być elastycznym i gotowym do ustępstw. Pamiętaj, że kompromis może okazać się korzystniejszy niż uparcie trwanie przy swoich żądaniach.
- Słuchaj uważnie – Kluczowym elementem mediacji jest umiejętność słuchania drugiej strony. Staraj się zrozumieć jej punkt widzenia i potrzeby, a nie tylko narzucać swoje zdanie. Pamiętaj, że prawdziwe porozumienie rodzi się z empatycznego słuchania i uwzględniania perspektywy drugiej osoby.
- Skup się na problemie, nie na osobie – W trakcie mediacji ważne jest unikanie personalnych ataków i skupienie się na rozwiązaniu problemu. Niezbędne jest oddzielenie emocji od konkretnych kwestii spornych oraz unikanie zranienia drugiej strony. Pamiętaj, że celem mediacji jest konstruktywne rozwiązanie konfliktu, a nie wygrana osobista.
- Szukaj win-win – Mediacja powinna dążyć do osiągnięcia korzyści dla obu stron. Staraj się wypracować rozwiązanie, które będzie satysfakcjonujące zarówno dla Ciebie, jak i dla drugiej osoby. Pamiętaj, że kompromis, który jest korzystny dla obu stron, będzie trwały i stabilny.
- Bądź cierpliwy – Proces mediacji wymaga czasu i zaangażowania. Nie oczekuj natychmiastowych rezultatów, ale staraj się systematycznie pracować nad rozwiązaniem konfliktu. Pamiętaj, że cierpliwość i determinacja mogą przynieść pozytywne efekty w postaci porozumienia i zgody.
- Angażuj się w proces – Aby mediacja była skuteczna, ważne jest aktywne uczestnictwo w procesie. Wyrażaj swoje opinie, zadawaj pytania, proponuj rozwiązania. Pamiętaj, że to Ty jesteś kluczową osobą w procesie mediacji i Twoje zaangażowanie może decydować o jego przebiegu i rezultatach.